为扎实筑牢基层安全屏障，营造良好的社会环境，吉林省司法厅在全省开展了“万家万事和”调解专项行动，充分发挥人民调解维护社会稳定“第一道防线”作用。

　　深入排查化解矛盾纠纷 不断提升人民调解工作质效

　　今年以来，全省各级司法行政机关广泛发动人民调解组织和广大人民调解员开展“万家万事和”调解专项行动，开展涉稳风险隐患大排查大化解工作。发挥调解组织和调解员扎根基层、贴近群众、熟悉民情的优势，坚持把矛盾纠纷排查作为基础性、常态化工作抓在手上，力争“第一时间”掌握各类矛盾纠纷信息。

　　三月份，吉林省各级司法行政部门充分发挥人民调解主渠道、主力军作用，扎实做好矛盾纠纷排查化解工作，力争把问题解决在初发之时、把风险隐患消除在萌芽状态。对于婚姻家庭、邻里关系、物业管理、核酸检测等矛盾纠纷，力争从早从小从快调处化解，防止矛盾纠纷升级。对于医疗纠纷、劳动争议、教育培训等矛盾纠纷，充分发挥相关行业性专业性人民调解组织和行政调解组织作用，依法及时妥善化解，提升矛盾纠纷化解的规范化和专业化水平。积极引导群众优先通过公共法律服务微信群、电话、短信等方式反映诉求，并通过微信、视频、电话等形式进行矛盾纠纷化解，最大限度减少线下“面对面”调解，控制疫情传播风险。

　　针对吉林省当前处于恢复经济社会发展关键期、疫情后社会矛盾风险化解攻坚期的实际情况，结合推进城乡基层社会治理，推动人民调解员、“百姓说事点”信息员进网格，做到村(社区)每半月，乡镇(街道)每月，县(市、区)每季度开展一次矛盾纠纷大排查，排查率达到100%。推动全省90%的乡镇(街道)和98%的村(社区)实现网格化服务管理矛盾纠纷排查与调处化解的有机衔接，形成化解矛盾纠纷的工作合力。健全矛盾纠纷信息定期报送制度，每季度向省委政法委提供矛盾纠纷分析报告，积极配合党委政府和有关部门疏导化解，全力做好矛盾纠纷预测和防范工作。长春市专业人民调解中心协助司法所参与化解重大疑难复杂矛盾纠纷，成功化解1起因校园霸凌引发的恶性案件，为被害人取得赔偿金近3万元，同时对涉案的6名未成年人进行心理干预和疏导，被害人家属为司法所和专业人民调解中心送来锦旗表示感谢。梅河口市司法局领导班子成员分片包保司法所，坚持做到每个月到分包司法所调研、指导、服务不少于1次；同时，机关干部下沉到司法所，深入基层参加矛盾纠纷排查化解工作。

　　截至目前，全省各级各类人民调解组织开展矛盾纠纷排查2.3万余次，调解各类矛盾纠纷3.6万余件。

　　推进完善多元化解机制 形成大调解工作格局

　　全省司法行政系统认真贯彻落实《关于促进和规范诉调对接工作的若干意见》，以市(州)、县(市、区)公共法律服务中心为依托，在全国率先打造综合性、一站式人民调解工作实体平台，得到司法部肯定。依托综合性、一站式人民调解工作平台、人民法院调解平台，健全调解与诉讼衔接机制，实现网上协同调解和信息共享，逐步形成领导有力、各负其责、工作协调、运转高效的矛盾纠纷大调解工作格局，节约了司法资源，减轻了群众讼累。长春市九台区及桦甸市、扶余市等地依托公共法律服务中心建立综合性、一站式人民调解中心，在法院设立“联调联动工作室”，调解受理法院移交委派案件，真正做到“百姓少跑腿、矛盾不升级、纠纷全化解”，受到群众高度认可。

　　各地积极贯彻落实《关于人民调解参与化解信访矛盾纠纷工作的指导意见》，建立了信访矛盾纠纷与人民调解对接机制，全省各市(州)、县(市、区)在乡镇(街道)以司法所为依托，实现人民调解与信访部门直接对接，第一时间介入信访案件调处化解，受到乡镇(街道)党委政府的肯定。长春市在市、县两级法院和市铁路运输法院成立17个行政争议协调化解中心，为解决行政纠纷找到了新出口；在市、县行政调解任务较重的公安、卫健、市场监督、民政、交通、生态环境、自然资源等部门建立行政调解委员会，助推法治政府建设，探索为民服务新途径。辽源市司法局指导全市31家行政单位成立了行政调解委员会，将行政调解工作纳入市政府对各部门的绩效考核；调动全市人民调解专家库调解专家，积极介入复杂疑难行政纠纷案件化解。 国际新闻网

　　强化人民调解组织队伍建设 不断夯实维护社会稳定基础

　　今年以来，全省各级司法行政机关为进一步加强人民调解工作，在调解组织的设立上，纵向推动村(社区)人民调解组织全覆盖，突出乡镇(街道)调委会骨干作用；横向注重发挥行业主管部门的积极性，按照“谁主管谁负责” “谁受益谁保障” “谁使用谁管理”原则，坚持“成熟一个、发展一个”，指导设立矛盾纠纷易发多发的重点领域行业性专业性调解组织879个。鼓励支持人民调解能手成立以个人名义命名的品牌人民调解工作室500余个，突出个人调解工作室“名人效应”和引领作用。

　　其中，长春市司法局在典当、体育、家政、知识产权中心等多个领域建立了行业性专业性调解委员会。靖宇县司法局成立了集接待、咨询、宣传、预防、受理、调处等多种功能于一体的专业人民调解中心。该中心严格执行“统一受理、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理”的工作机制，是“一站式”解决专业性、行业性矛盾纠纷的综合平台。今年以来，该中心共化解矛盾纠纷61件。

蚌埠新闻网

　　目前，全省共有人民调解员59145人，形成了纵向到底、横向到边的调解组织网络，全面夯实了维护社会和谐稳定的基础。

　　来源：吉林省司法厅